Pregunta abierta: Consulta de saldo MOVISTAR!! 333?

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Vereis esq he llamado a ver cuanto saldo tenia al 333 y me dice que el servicio de red no esta disponible, porfavor INTENTELO MAS TARDE, espero desde ayer a las 2:00 hasta hoy a las 11:00 y llamo otra vez y me mandan el mensaje con el saldo.. y me pone precio de la consulta 15 cent. mas impuestos indirectos.. y yo me qedo asi porqe era la primera consulta q me mandaban al dia y es gratis.. q ago? Porque son asi de graciosos los de movistar..? SIEMPRE ME DICEN; el servicio de red no esta dsponible por favor intentelo mas tarde!! pero eso casi todas las veces!! QUE AGO? SI ERA MI PRIMERA CONSULTA, Y LA PRIMERA ES GRATIS!!(Segun ellos nose, a lo mejor nosotros tenemos la culpa de que no vaya su maldito servicio? y nos cobran por n hacer nada? pq no iva!!) GRGR!!Q HAGO??esto pasa en vodafone, orange o yoigo?